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本報特約--公司管理/“92派”袁亞非:2萬元起家 25年後
輕鬆貸資產已突破1300億元
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2018年10月13日 上午4:08
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1993年,不滿30歲的袁亞非辭去南京市雨花臺區關秘書的職務,成為公務員“下海”潮中的一員。
“下海”,是那個時代湧動的一股潮流。自上世紀80年代初期起,就有人從體制內辭職“下海”,但沒有形成風潮。1992年,鄧小平視察南方發表系列講話,為發展市場經濟掃清障礙。隨後,國務院修改和廢止了400多份約束經商的檔,鼓勵機關幹部下海經商,一大批幹部和知識份子放棄了“鐵飯碗”,投身商海。
袁亞非也匯入到這股時代洪流中。他告訴記者,“下海,不管最後成敗,都得認命,因為路是自己選的。”
但命運待袁亞非不薄。袁亞非以2萬元起家,在南京珠江路電腦城租下了一間最靠近廁所的店鋪,創立“三胞電腦”,開始攢機賣電腦。
25年後,三胞集團總資產已突破1300億元,連續第14年入圍“中國企業500強”(第124名),擁有宏圖高科、南京新百等多家上市公司,全球員工總數超過12萬人,其中海外員工達4萬人。
在有著南京商業十字路口之稱的新街口,孫中山先生銅像矗立正中,坐北朝南。從這個位置往南放眼望去,映入眼簾的幾棟大樓,都是三胞集團的資產。
從廁所旁邊的電腦商鋪起家,到掌管大型跨國民營企業集團,在改革開放的大時代下,袁亞非比一般人更懂得如
輕鬆貸何追逐和搏擊時代浪潮。
92派企業家
為了下海創業,袁亞非湊了兩萬元。創業經費中的大頭,一萬多元,都是跟父母借的。借錢的理由是,準備拿錢去結婚。
“我根本都沒敢告訴他們辭職的事,>是瞞著他們創業的。”袁亞非回憶。大概一年之後,父母發現他不按時上班
輕鬆貸了,創業的才暴露了。
那個時候,辭去公職仍然是個天大的事,所以,他只好瞞著父母。
“那個時候跟現在不一樣,說就不幹了,從機關下海那得想很多事情。”袁亞非笑稱,下海之前琢磨了大半年,思想鬥爭很激烈。
1992年,
輕鬆貸中國又到了改革開放的一個關鍵時間點。在此之前的一段時間,整個中國無論在社會還是經濟方面,都處於一種徘徊狀態。
在1992年1月18日到2月21日間,88歲的鄧小平乘專列視察了武昌、深圳、珠海、上海等地。這趟超過1個月的旅程,成為中國當代史上具有決定意義的重要時刻之一。
“發展才是硬道理革開放膽子要大一些,敢於試驗,不能像小腳女人一樣”“中國要警惕右,但主要是防止左”……小平南方談話中的這些金句,直到今天,仍然
輕鬆貸擲地有聲。南方談話之後,改革的風氣開始重新凝聚,很多媒體記錄道:新一輪改革是“吹遍全國的一股春風,吹散了人們心頭的
輕鬆貸猶豫、焦慮和疑問”。
民間對南方談話之後所傳遞出的資訊是十分敏感的,很多緊盯政策動向的人從中嗅出了巨大的商機。
一大批體制內精英,紛紛開始下海。1992年,在國務院發展研究中心從事宏觀經濟研究的陳東升,辭職下海,創辦中國嘉德拍賣股份有限公司。在國家物資部對外經濟合作司任司長的田源,下海創辦中國國際期貨經紀有限公司。在國務院政策研究室工作的毛振華也在這一年正式下海,創辦了中國第一家信用評級機構,中國誠信信用管理有限公司。
南方談話之後,催生了一大批企業家們後來被稱為“92派企業家”,袁亞非也是其中的一員。
“我當時在機關做秘書,一天到晚寫文章,坦率講,當時覺得很沒有成就感。”袁亞非回憶道。
因為父親是工袁亞非從小跟著父母走南闖北,不僅眼界開闊,而且善於表達。部隊大院
輕鬆貸長大的孩子,往往都有很大的
輕鬆貸抱負。“從小就想幹大事,最大的目標是當外交部長。但工作以後發現,估計這輩子能當個區外
輕鬆貸辦主任就不錯了。”袁亞非笑稱。
袁亞非不願意去擠仕途上的“獨木橋”,他發現了更寬廣的天地:“市長只能有一個,但成功的企業家可以有無數個,這個事情充滿了想像力。”而且,做企業的自主性更強,自己對自己負責,不用為失敗找藉口,“在機關做不好,你還可以去怪別人,認為領導待自己不好。等你自己當老闆了,也沒什麼原因好去責怪別人。”
在袁亞非看來,南方談話標誌著中國改革開放進入新的階段。
“改革開放可以分成幾段,第一階段是從1978年十一屆三中全會開始,那時候下海的人,可以說是被迫下海,很多是找不到工作的人,並非有意識地下海,這批企業現在活下來的已經很少了。”袁亞非認為,92派企業家,與上一代有很多不同特點,這批人有情懷、有知識素養,主動尋求用商業和經濟手段來實現個人抱負。“92派企業家,我覺得
輕鬆貸對中國的改革開放是起到了中流砥柱的作用。從民營企業角度看,中國經濟後來的發
輕鬆貸展也主要是依靠這批人。”
保持求新求變的能力
下海之後,袁亞非和很多人一樣,最初也是跌跌撞撞。
初下海時,他做了很多嘗試:倒騰大米、賣服裝、支攤賣鹽水鴨……直到一次偶然的機會,他進入了電腦零售行業。
“到流量大的地方去。我進入電腦行業,自然進電腦城。但是那時候沒錢,電腦城的租金又貴,只有靠近廁所的一個鋪位,因為臭,沒有人願意租,所以便宜。我就把它租了下來,掛了個‘三胞電腦’的牌子。”
“三胞”這個名字,也具那個時代鮮明的特徵。袁亞非後來解釋說,“92年的時候下海,都想傍個大款,傍個僑胞、臺胞或港澳同胞。我當時回家問問,結果家裡都是農民,也沒有海外親戚。因為想傍上一個海外親戚,就起名叫三胞,其實就是指僑胞、臺胞和港澳同胞。”
由於店鋪位置不好,為了擴大銷路,他想了很多辦法。“我開始在報紙上打廣告,只有豆腐塊大小,上面寫‘三胞電腦大於等於兼容機世界,小於等於全市最低價’,結果效果很棒,門庭若市。後來我繼續打廣告,但是廣告語逐漸變成‘小於等於全省最低價、小於等於全國最低價’,這樣讓我的生意規模擴大了很多。”現在說起這個事,袁亞非還感到特別驕傲,“我是南京第一個賣電腦打廣告的,開了先河。”
他認為,這些創意,比的個體戶同行高出了很多段位,“下海以後,我非常感謝在機關段經歷,特別是寫文章的經歷,到真正做生意的時候會發現,提煉總結和發現問題的能力,比一般沒經受過這種訓練的人要遠遠高很多。”
92派企業家大都出身于體制內,與體制有著千絲萬縷的聯繫。如是金融研究院院長管清友曾撰文認為,92派企業家下海,所選擇的行業主要是跟政府關係比較密切的一些行業,很重要的一個方向是房地產。
而對袁亞非來說,當時只是區裡的小秘書,沒錢沒關係沒資源,根本無法進入房地產這種行業。而進入電腦銷售行業,恰恰抓住了改革中的一個潛在機遇。
“中國市場經濟的一個萌芽階段,就在電腦這個行業。”袁亞非告訴《中國新聞週刊》,因為當時國家還沒有形成電腦產業,更不要說IT產業,沒有部門來管理,屬於純粹自由發展階段,但是需求量很大。
“當時有‘北有中關村,南有珠江路’,南京珠江路在那個時候已經成了電腦集散地。”袁亞非說,下海之後,他很快摸到了一些市場的門道,做生意要靠“轉”和“賺”,先轉起來,實現快速周轉,才能賺錢。
“電腦這個生意很好做。為什麼?可以沒有本錢,只要有銷售能力。”袁亞非笑稱,當時只要租個門面、打打廣告,有客人來買,可以跟對方說啥貨都有,而實際上,自己沒有的貨,轉身從電腦城別的商家那裡拿到貨就能賣出去,當時這叫“炒貨”,做生意
輕鬆貸主要吃“資訊不對稱”的飯。
“當時我的生意好得不得了。”善於抓住機會的袁亞非,很短時間內把電腦生意迅速做大了,半年之後,他已經租下了半個電腦城。
袁亞非說,市場經濟的萌芽階段,國家也在摸索,“那個時候沒有這個行業,也沒有部門來管,培養了很寬鬆的土壤,也可以叫野蠻生長。但客觀講,一個行業
輕鬆貸長期野蠻生長也不行。”
在電腦行業裡,袁亞非一路進擊,並且不斷修正和打造自己的模式。
1999年4月,袁亞非在深圳進貨時,被沃爾瑪“一站式購齊,最大程度地方便顧客”所震撼。在對國際上100多家大型零售企業的銷售模式進行分析後,他決定採用“沃爾瑪的規模採購+戴爾的生產直銷+麥當勞的標準服務”,縮寫WDM,袁亞非形象地把這種模叫“王大媽”。“王大媽”模式很快引起了時任宏圖高科董事長的注意,決定與三胞合資成立新公司。於是2000年,宏圖三胞誕生了。
正是這種模式奠定了宏圖三胞日後在全國IT連龍頭地位。
半年後的2001年2月,第一家全新的“宏圖三胞”連鎖店在南京閃亮開業。此後他通過模式複製,一口氣在江蘇新開4家分店,店店爆滿。2003年,袁亞非決定進軍上海,依靠“低價+大賣場”模式,用“多開店、多宣傳”的戰略,他保持平均3個月開一家分店的速度。一年半過後,上海門店達到了22家。拿下上海,袁亞非直奔北京,隨後進軍全國。到了2007年,袁亞非手握70家門店,一年銷售超過70個億,成為IT賣場全國巨無霸。
放棄電腦城模式,創建標準化連鎖大賣場,是因為袁亞非很早就想明白了一件事:電腦城遲早會倒閉,因為這種商業模式沒有跟上社會的變革和需求。
“剛開始品牌個品牌,DIY更是不計其數,我的品牌跟他們的品牌不一樣,大家資訊不對稱就能賺錢。後來產品標準化,結果品牌集中度越來越高,現在全世界賣電腦就三五個品牌,所以過去的銷售模式生存不下去了,必須要變革。”袁亞非認為,技術的革命、資訊化帶來產品的規模化,產品的規模化又帶來品牌的壟斷化,壟斷化導致的結果是,資訊不太容易不對稱了,所以電
輕鬆貸腦城就倒閉了。
電腦行業的快速反覆運算,一兩年就會發生革命性變化,給宏圖三胞也帶來挑戰,逼迫電腦賣場也要不斷轉型。從2000年1.0版本PC大賣場,到2.0版本PC全國連鎖銷售,到3.0 版本3C產品PC MALL,宏圖三胞先後從產品品類、銷售模式,以及增值服務等方面,實現了從單業態到全品類店面的轉型。
以電腦業務起家、做了幾十年電腦生意的袁亞非,其實至今不會用電腦,他的辦公室裡也沒有電腦,但這並不妨礙他不斷引領這個行業的變革。
在袁亞非看來,三胞25年的創業史,就是一部創新史:不單局限于技術的創新,也包括思維模式創新、商業模式創新、管理模式創新。
“我經常告訴公司的人一句話:我們離倒閉永遠只有3個月!有危機意識,才能保持求新求變的能力。”袁亞非說,三胞集團從創立至今,一直保持“三省”文化:每個人每月對工作進行回顧,對工作中的不足之處進行反思和修正。同時,瞭解行業內世界上最好的東西是什麼,並不斷去靠近。
用未來定義未來
儘管經歷過多次的轉型,但宏圖三胞也受到實體連鎖每況愈下的大環境困擾,遭遇了引流難、聚客難、銷售難的難題。
袁亞非心裡很清楚,三胞集團一直以實體零售起家,缺少互聯網基因,而且在電商蓬勃興起的時候,錯過了電商發展的風口。
時代不斷在變,轉型沒有止境,但袁亞非心裡對零售業的趨勢有自己的理解和定力。
“電商並不可怕,因為它從邏輯上滿足了兩個需求:便利和剛需。電商其實成本並不低,除了商品成本外還要加上物流成本,所以電商憑什麼成本低,憑什麼可怕?可怕的其實是我們自己。”袁亞非認為,線下零售商,不要被電商嚇怕,還是應該做好自己的事情。
從趨勢看,這幾年,線下零售場景,成為互聯網電商激烈爭奪的戰場,印證了袁亞非的判斷。一邊是以小米這類的互聯網手機廠商轉攻線下,補全管道缺失,在短時間內完成規模擴張;另一邊,電商巨頭京東、阿裡巴巴紛紛管道下沉,提出新零售概念。
在“2016中國(南京)實體零售創新轉型紫金峰會”上,袁亞非在會上提出的“實體零售4.0”的概念,引發了大量關注。
“4.0是什麼?是生態。今後到商場來,是進入一個生態,吃喝玩樂買,精神消費。你們信不信我把幼稚園開到商場?”袁亞非認為,互聯網時代,做生意要通過資訊對稱的手段實現資訊不對稱的價值,要通過高性價比的商品、豐富的場景體驗打造生態鏈,滿足顧客的精神需求,這才是未來線下零售真正的出路。
袁亞非很清楚,他不會寫代碼,也不懂電商,唯一能做的就是把線下的事做得更好。
儘管錯過了電商風口,但袁亞非卻從未停止對零售板塊升級改造的步伐。2011年2月,三胞集團控股南京市首個上市的商業百貨公司南京新百;2014年4月,南京新百用1.5億英鎊收購了英國的老牌百貨公司House of Fraser(福來莎);同年的7月用超過了1.73億美元的價格,收購了美國零售巨頭Brookstone;當年的9月收購了樂語通訊。
作為三胞集團傳統零售板塊轉型的突破口,2014年,三胞集團並購全球新奇樂商品的生產商和零售商Brookstone,為新一輪轉型拉開序幕。
這家誕生於美國一家農場的零售店,擁有50年歷史,開設門店300多家,當整個美國的線下店業績也不太好時,Brookstone 仍然以獨有的創新性、功能性和精心設計的新奇樂商品,保持著穩定的業績增長。
對三胞集團來說,Brookstone獨特的產品創新能力、供應鏈系統以及體驗式銷售模式,正是遭遇電商衝擊最嚴重的3C零售業需要破解的轉型難題。
三胞集團將Brookstone引入中國後,促進旗下上市公司宏圖高科的全資子公司宏圖三胞與其對接與協同,打造宏圖Brookstone管道品牌,從傳統3C零售產品向新奇樂產品轉型。
從2014年開始,三胞集團踏上“出海並購”之路,創造了一系列不走尋常路的世界級並購經典案例。英國老牌百貨House of Fraser、美國新奇特連鎖品牌Brookstone、以色列養老服務企業Natali和A.S.Nursing、英國知名玩具店Hamleys、新加坡上市公司康盛人生集團、首個及唯一被美國FDA 批准的前列腺癌細胞免疫療法Provenge ……都被三胞集團收入“購物車”中,通過“走出去,引進來”加速企業轉型變革。
“我們不知道未來是什麼,但我們知道趨勢。國外的先進技術、品牌、方法論代表了未來的發展方向,買下來嫁接到我們自己身上,可以少走彎路,促進國內產業發展。”袁亞非告訴記者,Future defines future,用未來定義未來,這就是三胞海外並購最大的邏輯。
在海外並購中,三胞集團並沒有涉足很多中國民營企業熱衷購買的房地產、酒店或者足球隊。“我們在國外所有的並購,都是因為在國內有這個業務,並購目的是用國外的先進技術加上國內的市場去嫁接。”袁亞非說,三胞集團的海外並購,從來不會平白無故購買與國內產業無關的資產,“我在國內也沒有酒店,沒有足球隊,為什麼要到國外去買呢?對我們沒有任何意義。”
新消費和新健康,是三胞集團的兩大業務主航道。幾年前,很多人對“三胞”的印象,還停留在賣電腦的宏圖三胞,但時隔數年後,三胞集團已經成為一個跨百貨、3C、養老、醫療、科技等多個行業的大型跨國民營企業集團。
儘管不懂電腦,卻做成了全國最大的連鎖PC賣場。同樣不懂生物醫藥技術,如今袁亞非卻堅定佈局健康醫療和養老產業。
袁亞非的解釋很簡單,大
輕鬆貸道至簡,做事情總要選擇有趨勢性,有未來的。“那個時候電腦是有未來的,現在醫療養老是有未來的,包括消費也是永恆的。我雖然不懂具體技術,但我懂事物的本質。”袁亞非說,他信奉一句話,“善陣者不戰,隨波而不逐流,明道而非常路”。
“我善於佈陣,看得遠,所以我就不跟你搶來搶去。”他一直在順勢而為,“順著潮流走,但不隨波逐流。”
袁亞非說,他時刻保持危機感,因為從來也沒想過,自己能做這麼大的事,“我在現實社會中還算幸運,是因為在心裡在頭腦裡倒下了千萬次。”
他不斷提醒自己,也提醒身邊所有人,要不斷更新自己的觀念,因為這個社會變化太多太快,不能有路徑依賴。
民營企業需要保持對時代清醒的感知力,這是袁亞非“下海”25年收穫的重要經驗。
改革開放40年,“水大魚大”,造就了一批偉大的民營企業,也有很多民營企業倒在了半路。在他看來,民營企業已成為中國經濟的重要力量,只有民營企業發展得好,改革才
輕鬆貸能更有活力。
袁亞非從三胞集團25年的歷史中總結了一句話,“惜緣分、守本分、練技能、得正果”。順應政策,找准方向,同時堅守實業,這就是民營企業的本分。
在他看來,對民營企業而言,要保持足夠清醒的頭腦,才有可能不斷抓住轉型的機會,實現蛻變。
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1993年,不滿30歲的袁亞非辭去南京市雨花臺區關秘書的職務,成為公務員“下海”潮中的一員。
“下海”,是那個時代湧動的一股潮流。自上世紀80年代初期起,就有人從體制內辭職“下海”,但沒有形成風潮。1992年,鄧小平視察南方發表系列講話,為發展市場經濟掃清障礙。隨後,國務院修改和廢止了400多份約束經商的檔,鼓勵機關幹部下海經商,一大批幹部和知識份子放棄了“鐵飯碗”,投身商海。
袁亞非也匯入到這股時代洪流中。他告訴記者,“下海,不管最後成敗,都得認命,因為路是自己選的。”
但命運待袁亞非不薄。袁亞非以2萬元起家,在南京珠江路電腦城租下了一間最靠近廁所的店鋪,創立“三胞電腦”,開始攢機賣電腦。
25年後,三胞集團總資產已突破1300億元,連續第14年入圍“中國企業500強”(第124名),擁有宏圖高科、南京新百等多家上市公司,全球員工總數超過12萬人,其中海外員工達4萬人。
在有著南京商業十字路口之稱的新街口,孫中山先生銅像矗立正中,坐北朝南。從這個位置往南放眼望去,映入眼簾的幾棟大樓,都是三胞集團的資產。
從廁所旁邊的電腦商鋪起家,到掌管大型跨國民營企業集團,在改革開放的大時代下,袁亞非比一般人更懂得如
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92派企業家
為了下海創業,袁亞非湊了兩萬元。創業經費中的大頭,一萬多元,都是跟父母借的。借錢的理由是,準備拿錢去結婚。
“我根本都沒敢告訴他們辭職的事,>是瞞著他們創業的。”袁亞非回憶。大概一年之後,父母發現他不按時上班
輕鬆貸了,創業的才暴露了。
那個時候,辭去公職仍然是個天大的事,所以,他只好瞞著父母。
“那個時候跟現在不一樣,說就不幹了,從機關下海那得想很多事情。”袁亞非笑稱,下海之前琢磨了大半年,思想鬥爭很激烈。
1992年,
輕鬆貸中國又到了改革開放的一個關鍵時間點。在此之前的一段時間,整個中國無論在社會還是經濟方面,都處於一種徘徊狀態。
在1992年1月18日到2月21日間,88歲的鄧小平乘專列視察了武昌、深圳、珠海、上海等地。這趟超過1個月的旅程,成為中國當代史上具有決定意義的重要時刻之一。
“發展才是硬道理革開放膽子要大一些,敢於試驗,不能像小腳女人一樣”“中國要警惕右,但主要是防止左”……小平南方談話中的這些金句,直到今天,仍然
輕鬆貸擲地有聲。南方談話之後,改革的風氣開始重新凝聚,很多媒體記錄道:新一輪改革是“吹遍全國的一股春風,吹散了人們心頭的
輕鬆貸猶豫、焦慮和疑問”。
民間對南方談話之後所傳遞出的資訊是十分敏感的,很多緊盯政策動向的人從中嗅出了巨大的商機。
一大批體制內精英,紛紛開始下海。1992年,在國務院發展研究中心從事宏觀經濟研究的陳東升,辭職下海,創辦中國嘉德拍賣股份有限公司。在國家物資部對外經濟合作司任司長的田源,下海創辦中國國際期貨經紀有限公司。在國務院政策研究室工作的毛振華也在這一年正式下海,創辦了中國第一家信用評級機構,中國誠信信用管理有限公司。
南方談話之後,催生了一大批企業家們後來被稱為“92派企業家”,袁亞非也是其中的一員。
“我當時在機關做秘書,一天到晚寫文章,坦率講,當時覺得很沒有成就感。”袁亞非回憶道。
因為父親是工袁亞非從小跟著父母走南闖北,不僅眼界開闊,而且善於表達。部隊大院
輕鬆貸長大的孩子,往往都有很大的
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輕鬆貸辦主任就不錯了。”袁亞非笑稱。
袁亞非不願意去擠仕途上的“獨木橋”,他發現了更寬廣的天地:“市長只能有一個,但成功的企業家可以有無數個,這個事情充滿了想像力。”而且,做企業的自主性更強,自己對自己負責,不用為失敗找藉口,“在機關做不好,你還可以去怪別人,認為領導待自己不好。等你自己當老闆了,也沒什麼原因好去責怪別人。”
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“改革開放可以分成幾段,第一階段是從1978年十一屆三中全會開始,那時候下海的人,可以說是被迫下海,很多是找不到工作的人,並非有意識地下海,這批企業現在活下來的已經很少了。”袁亞非認為,92派企業家,與上一代有很多不同特點,這批人有情懷、有知識素養,主動尋求用商業和經濟手段來實現個人抱負。“92派企業家,我覺得
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輕鬆貸展也主要是依靠這批人。”
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下海之後,袁亞非和很多人一樣,最初也是跌跌撞撞。
初下海時,他做了很多嘗試:倒騰大米、賣服裝、支攤賣鹽水鴨……直到一次偶然的機會,他進入了電腦零售行業。
“到流量大的地方去。我進入電腦行業,自然進電腦城。但是那時候沒錢,電腦城的租金又貴,只有靠近廁所的一個鋪位,因為臭,沒有人願意租,所以便宜。我就把它租了下來,掛了個‘三胞電腦’的牌子。”
“三胞”這個名字,也具那個時代鮮明的特徵。袁亞非後來解釋說,“92年的時候下海,都想傍個大款,傍個僑胞、臺胞或港澳同胞。我當時回家問問,結果家裡都是農民,也沒有海外親戚。因為想傍上一個海外親戚,就起名叫三胞,其實就是指僑胞、臺胞和港澳同胞。”
由於店鋪位置不好,為了擴大銷路,他想了很多辦法。“我開始在報紙上打廣告,只有豆腐塊大小,上面寫‘三胞電腦大於等於兼容機世界,小於等於全市最低價’,結果效果很棒,門庭若市。後來我繼續打廣告,但是廣告語逐漸變成‘小於等於全省最低價、小於等於全國最低價’,這樣讓我的生意規模擴大了很多。”現在說起這個事,袁亞非還感到特別驕傲,“我是南京第一個賣電腦打廣告的,開了先河。”
他認為,這些創意,比的個體戶同行高出了很多段位,“下海以後,我非常感謝在機關段經歷,特別是寫文章的經歷,到真正做生意的時候會發現,提煉總結和發現問題的能力,比一般沒經受過這種訓練的人要遠遠高很多。”
92派企業家大都出身于體制內,與體制有著千絲萬縷的聯繫。如是金融研究院院長管清友曾撰文認為,92派企業家下海,所選擇的行業主要是跟政府關係比較密切的一些行業,很重要的一個方向是房地產。
而對袁亞非來說,當時只是區裡的小秘書,沒錢沒關係沒資源,根本無法進入房地產這種行業。而進入電腦銷售行業,恰恰抓住了改革中的一個潛在機遇。
“中國市場經濟的一個萌芽階段,就在電腦這個行業。”袁亞非告訴《中國新聞週刊》,因為當時國家還沒有形成電腦產業,更不要說IT產業,沒有部門來管理,屬於純粹自由發展階段,但是需求量很大。
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“電腦這個生意很好做。為什麼?可以沒有本錢,只要有銷售能力。”袁亞非笑稱,當時只要租個門面、打打廣告,有客人來買,可以跟對方說啥貨都有,而實際上,自己沒有的貨,轉身從電腦城別的商家那裡拿到貨就能賣出去,當時這叫“炒貨”,做生意
輕鬆貸主要吃“資訊不對稱”的飯。
“當時我的生意好得不得了。”善於抓住機會的袁亞非,很短時間內把電腦生意迅速做大了,半年之後,他已經租下了半個電腦城。
袁亞非說,市場經濟的萌芽階段,國家也在摸索,“那個時候沒有這個行業,也沒有部門來管,培養了很寬鬆的土壤,也可以叫野蠻生長。但客觀講,一個行業
輕鬆貸長期野蠻生長也不行。”
在電腦行業裡,袁亞非一路進擊,並且不斷修正和打造自己的模式。
1999年4月,袁亞非在深圳進貨時,被沃爾瑪“一站式購齊,最大程度地方便顧客”所震撼。在對國際上100多家大型零售企業的銷售模式進行分析後,他決定採用“沃爾瑪的規模採購+戴爾的生產直銷+麥當勞的標準服務”,縮寫WDM,袁亞非形象地把這種模叫“王大媽”。“王大媽”模式很快引起了時任宏圖高科董事長的注意,決定與三胞合資成立新公司。於是2000年,宏圖三胞誕生了。
正是這種模式奠定了宏圖三胞日後在全國IT連龍頭地位。
半年後的2001年2月,第一家全新的“宏圖三胞”連鎖店在南京閃亮開業。此後他通過模式複製,一口氣在江蘇新開4家分店,店店爆滿。2003年,袁亞非決定進軍上海,依靠“低價+大賣場”模式,用“多開店、多宣傳”的戰略,他保持平均3個月開一家分店的速度。一年半過後,上海門店達到了22家。拿下上海,袁亞非直奔北京,隨後進軍全國。到了2007年,袁亞非手握70家門店,一年銷售超過70個億,成為IT賣場全國巨無霸。
放棄電腦城模式,創建標準化連鎖大賣場,是因為袁亞非很早就想明白了一件事:電腦城遲早會倒閉,因為這種商業模式沒有跟上社會的變革和需求。
“剛開始品牌個品牌,DIY更是不計其數,我的品牌跟他們的品牌不一樣,大家資訊不對稱就能賺錢。後來產品標準化,結果品牌集中度越來越高,現在全世界賣電腦就三五個品牌,所以過去的銷售模式生存不下去了,必須要變革。”袁亞非認為,技術的革命、資訊化帶來產品的規模化,產品的規模化又帶來品牌的壟斷化,壟斷化導致的結果是,資訊不太容易不對稱了,所以電
輕鬆貸腦城就倒閉了。
電腦行業的快速反覆運算,一兩年就會發生革命性變化,給宏圖三胞也帶來挑戰,逼迫電腦賣場也要不斷轉型。從2000年1.0版本PC大賣場,到2.0版本PC全國連鎖銷售,到3.0 版本3C產品PC MALL,宏圖三胞先後從產品品類、銷售模式,以及增值服務等方面,實現了從單業態到全品類店面的轉型。
以電腦業務起家、做了幾十年電腦生意的袁亞非,其實至今不會用電腦,他的辦公室裡也沒有電腦,但這並不妨礙他不斷引領這個行業的變革。
在袁亞非看來,三胞25年的創業史,就是一部創新史:不單局限于技術的創新,也包括思維模式創新、商業模式創新、管理模式創新。
“我經常告訴公司的人一句話:我們離倒閉永遠只有3個月!有危機意識,才能保持求新求變的能力。”袁亞非說,三胞集團從創立至今,一直保持“三省”文化:每個人每月對工作進行回顧,對工作中的不足之處進行反思和修正。同時,瞭解行業內世界上最好的東西是什麼,並不斷去靠近。
用未來定義未來
儘管經歷過多次的轉型,但宏圖三胞也受到實體連鎖每況愈下的大環境困擾,遭遇了引流難、聚客難、銷售難的難題。
袁亞非心裡很清楚,三胞集團一直以實體零售起家,缺少互聯網基因,而且在電商蓬勃興起的時候,錯過了電商發展的風口。
時代不斷在變,轉型沒有止境,但袁亞非心裡對零售業的趨勢有自己的理解和定力。
“電商並不可怕,因為它從邏輯上滿足了兩個需求:便利和剛需。電商其實成本並不低,除了商品成本外還要加上物流成本,所以電商憑什麼成本低,憑什麼可怕?可怕的其實是我們自己。”袁亞非認為,線下零售商,不要被電商嚇怕,還是應該做好自己的事情。
從趨勢看,這幾年,線下零售場景,成為互聯網電商激烈爭奪的戰場,印證了袁亞非的判斷。一邊是以小米這類的互聯網手機廠商轉攻線下,補全管道缺失,在短時間內完成規模擴張;另一邊,電商巨頭京東、阿裡巴巴紛紛管道下沉,提出新零售概念。
在“2016中國(南京)實體零售創新轉型紫金峰會”上,袁亞非在會上提出的“實體零售4.0”的概念,引發了大量關注。
“4.0是什麼?是生態。今後到商場來,是進入一個生態,吃喝玩樂買,精神消費。你們信不信我把幼稚園開到商場?”袁亞非認為,互聯網時代,做生意要通過資訊對稱的手段實現資訊不對稱的價值,要通過高性價比的商品、豐富的場景體驗打造生態鏈,滿足顧客的精神需求,這才是未來線下零售真正的出路。
袁亞非很清楚,他不會寫代碼,也不懂電商,唯一能做的就是把線下的事做得更好。
儘管錯過了電商風口,但袁亞非卻從未停止對零售板塊升級改造的步伐。2011年2月,三胞集團控股南京市首個上市的商業百貨公司南京新百;2014年4月,南京新百用1.5億英鎊收購了英國的老牌百貨公司House of Fraser(福來莎);同年的7月用超過了1.73億美元的價格,收購了美國零售巨頭Brookstone;當年的9月收購了樂語通訊。
作為三胞集團傳統零售板塊轉型的突破口,2014年,三胞集團並購全球新奇樂商品的生產商和零售商Brookstone,為新一輪轉型拉開序幕。
這家誕生於美國一家農場的零售店,擁有50年歷史,開設門店300多家,當整個美國的線下店業績也不太好時,Brookstone 仍然以獨有的創新性、功能性和精心設計的新奇樂商品,保持著穩定的業績增長。
對三胞集團來說,Brookstone獨特的產品創新能力、供應鏈系統以及體驗式銷售模式,正是遭遇電商衝擊最嚴重的3C零售業需要破解的轉型難題。
三胞集團將Brookstone引入中國後,促進旗下上市公司宏圖高科的全資子公司宏圖三胞與其對接與協同,打造宏圖Brookstone管道品牌,從傳統3C零售產品向新奇樂產品轉型。
從2014年開始,三胞集團踏上“出海並購”之路,創造了一系列不走尋常路的世界級並購經典案例。英國老牌百貨House of Fraser、美國新奇特連鎖品牌Brookstone、以色列養老服務企業Natali和A.S.Nursing、英國知名玩具店Hamleys、新加坡上市公司康盛人生集團、首個及唯一被美國FDA 批准的前列腺癌細胞免疫療法Provenge ……都被三胞集團收入“購物車”中,通過“走出去,引進來”加速企業轉型變革。
“我們不知道未來是什麼,但我們知道趨勢。國外的先進技術、品牌、方法論代表了未來的發展方向,買下來嫁接到我們自己身上,可以少走彎路,促進國內產業發展。”袁亞非告訴記者,Future defines future,用未來定義未來,這就是三胞海外並購最大的邏輯。
在海外並購中,三胞集團並沒有涉足很多中國民營企業熱衷購買的房地產、酒店或者足球隊。“我們在國外所有的並購,都是因為在國內有這個業務,並購目的是用國外的先進技術加上國內的市場去嫁接。”袁亞非說,三胞集團的海外並購,從來不會平白無故購買與國內產業無關的資產,“我在國內也沒有酒店,沒有足球隊,為什麼要到國外去買呢?對我們沒有任何意義。”
新消費和新健康,是三胞集團的兩大業務主航道。幾年前,很多人對“三胞”的印象,還停留在賣電腦的宏圖三胞,但時隔數年後,三胞集團已經成為一個跨百貨、3C、養老、醫療、科技等多個行業的大型跨國民營企業集團。
儘管不懂電腦,卻做成了全國最大的連鎖PC賣場。同樣不懂生物醫藥技術,如今袁亞非卻堅定佈局健康醫療和養老產業。
袁亞非的解釋很簡單,大
輕鬆貸道至簡,做事情總要選擇有趨勢性,有未來的。“那個時候電腦是有未來的,現在醫療養老是有未來的,包括消費也是永恆的。我雖然不懂具體技術,但我懂事物的本質。”袁亞非說,他信奉一句話,“善陣者不戰,隨波而不逐流,明道而非常路”。
“我善於佈陣,看得遠,所以我就不跟你搶來搶去。”他一直在順勢而為,“順著潮流走,但不隨波逐流。”
袁亞非說,他時刻保持危機感,因為從來也沒想過,自己能做這麼大的事,“我在現實社會中還算幸運,是因為在心裡在頭腦裡倒下了千萬次。”
他不斷提醒自己,也提醒身邊所有人,要不斷更新自己的觀念,因為這個社會變化太多太快,不能有路徑依賴。
民營企業需要保持對時代清醒的感知力,這是袁亞非“下海”25年收穫的重要經驗。
改革開放40年,“水大魚大”,造就了一批偉大的民營企業,也有很多民營企業倒在了半路。在他看來,民營企業已成為中國經濟的重要力量,只有民營企業發展得好,改革才
輕鬆貸能更有活力。
袁亞非從三胞集團25年的歷史中總結了一句話,“惜緣分、守本分、練技能、得正果”。順應政策,找准方向,同時堅守實業,這就是民營企業的本分。
在他看來,對民營企業而言,要保持足夠清醒的頭腦,才有可能不斷抓住轉型的機會,實現蛻變。
【大華網路報】
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